（bnext.com.tw編輯部撰文＝鄭君仲） 隨著網路行銷、電子商務的興盛，網站的設計也開始走向強調視覺化、互動化，使得RIA（Rich Internet Application，豐富網路應用程式）這項新的網頁設計技術成為當今熱門的話題。為了爭取這股商機，微軟（Microsoft）日前也推出新一代的RIA產品Silverlight 3，強調可以讓網路使用者擁有更佳的互動體驗。

相較於傳統的HTML網頁技術，RIA利用向量式動畫、多媒體以及資料庫的結合，讓網頁能夠具備像電腦桌面的使用方式和功能，也因此可以讓網站提供多媒體的整合內容，而且在使用上可以更直覺、更友善、更互動，進而增加瀏覽者在網站上的單次停留時間與使用忠誠度。「網站的使用者介面及內容設計，已從單純以文字及圖片為主的呈現，進入RIA的時代，」台灣微軟開發工具暨平台推廣處總經理劉念臻表示。

RIA技術的特性，不僅適合應用在娛樂、休閒與廣告行銷等領域，近來也被運用在一般企業的商業應用上，因此有越來越多的企業網站都開始使用RIA技術來開發各項服務。例如美國的大陸航空公司（Continental Airlines），就使用RIA技術製作出每天需處理7萬次客戶服務的訂位系統，並大幅提升訂位的效率及客戶滿意度。台灣新光證券也運用RIA技術，在網站上設計了一目了然的3D效果及立體圖表，即時呈現最新的股票資訊，同時幫助客戶快速完成網路下單程序，每個月上線人次超過2萬7千人次。

由於看好RIA技術的前景，微軟在前年研發出自家的RIA設計工具Silverlight，至今全球已有4億台電腦下載並安裝Silverlight。日前微軟更推出最新版本的Silverlight 3，除了可支援高畫質HD 1080P 的影片並可離線執行外，還支援Windows 7多點觸控功能，讓網頁或網站在設計和使用上有更多的可能性。微軟開發工具暨平台推廣處產品行銷經理吳典璋就認為，未來包括網路媒體、金融機構，以及電子看板、端點銷售（POS）設備的業者，都會是RIA的主力市場。

文章來源:http://www.bnext.com.tw/article/view/id/2100

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